LIBRO DE RECLAMACIONES (1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los Servicios o tipo de Atención.(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada con los servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público. Fecha Nombre Domicilio DNI/CE Telefono Email Identificación del bien contratado ProductoServicio Monto Reclamado / Descripción Detalle de la reclamación y pedido del consumidor ReclamoQueja Detalle Pedido